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阳光乐园张教授博客

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E时代商业银行HR管理创新与发展5.3版  

2015-05-05 11:54:23|  分类: 03独特课程与张教 |  标签: |举报 |字号 订阅

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E时代商业银行HR管理创新与发展5.3

主讲人:张培德 教授

 

上海明鸿中小银行培训中心

2015.4.13下午14:00-17:00

西安昆仑银行

 

【课程大纲】

一、导      

二、商业银行人力资源管理 

◎案例:3%应该加给谁?

本部门只有一个人可以加工资,该给谁加?

A.小王年年先进,今年生小孩

B.小李最近立了大功,各方面明显有进步

C.老张经验丰富,工作踏实,为人谦和。。。

 

同意谁:

A (  )      B (  )    C (  )  

只有一人,到底加给谁??

 

*揭示世界难题的钥匙

 

一)SHRM的人才含义

究竟何谓人才?

何谓HR?到底人多好、还是人少好?

、宏观上HR含义

人口学上的金字塔
 

2、微观上HR含义

(针对具体组织)

   ----制约组织生存与发展的 组织人的技能和创造力

 

、国际最新HR 新定义

HR =投入程度*能力水平

 

 

 案例:报告好消息。。。 

前几天遇到一小学同学的一个穿着红裙子的大女孩

兴奋地告诉:干同行。。。。

—……HR

二)传统人事部与HR部区别

区别1:管理地位--层次 (管理模式)

在组织中的地位

管理模式-地位-管理层次-身价变

 

人事部门处于--------**

 

人力资源部门处于----**

区别2:管理观念
视员工为成本 视员工为资源

◎区别:成本边际生产率

应用边际生产率理论(回顾人事与HRM区别)其核心:  

  A。边际收入(MRP)与边际成本(MLC)进行比较

  B。追求最大限度的利润

追求:

1、企业

2、政府部门

适用范围:

为什么企业崇尚边际生产率理论,
而政府部门却不同?

3、老百姓

区别3:培训目的

◎技能提高

2P---胜任力

2C---文化认同

学习型组织---提高竞争力

 ◎宏观方面的意义

终生学习时代

 ◎微观方面的现代意义

 ◎总体上

组织要提高竞争力

A。获得优秀人才---引进---形象

B。利用现有HR---开发HR—发展空间-激励员工

C。从组织战略角度---蓄积人才

合适时间-合适岗位-放合适人

A.技能要求

B.留人用人

C.组织发展

D.组织文化

 

 轻松工作  2P

---胜任力

---彼得原理

---压力大

---自杀倾向

广州公务员

快节奏

过劳死

招聘甄选中经常犯的错误

 

 快乐工作 2C

---幸福感、自豪感----愉快----如何?

组织人性感富士康优立取HR公式

 

三、商业银行的管理 与发展趋势 

一)激励已到四阶段

 事业成功取决于两个感觉

衡量成功标准:

   轻松工作+快乐工作

 

二)招聘与甄选的技巧

 ◎※招聘的技巧

1、人员招聘的途径 

外部招聘

   ◎广告招聘

   ◎就业中介机构招聘◎人员举荐

内部招聘

   ◎竞争考试
◎推荐选拔
◎人员调动

子承父业

 

 案例:如何快速招聘高管? 

 

    由于董事长要在2天的时间内招聘到接班人,信息发出,一下子过就 来了1000个人,明知不少有假的。。。。。。

请问:如何从这些人的当中选聘呢?

如何快速招聘?

 ◎※ 招聘中常见的问题 

 几个想不通的问题 

 分析忧愁· 烦恼的根源 

个人的烦恼。。。

招聘单位的烦恼。。。

为什么留不住人才?

招聘不能再停留在人事招聘和HRM层面?

 

三)招聘已到第三阶段 

案例:如此多人?到底挑选谁?

科学招聘至关重要!

人才测试的类型

◎案例— 选谁?

[分析]

王经理必须在月底以前做出决定,哪些人将留在销售公司成为厂里正式销售员,哪些拒收?

  [讨论]:如果你是王经理,根据四人的情况你将怎样决定他们的去留?怎样的人是HR 

 

四)机制的创新 

      

展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示

 

创新……..

 

※走自己路。。。

(1)红海战略

不改变产品固有的特性,从价值、品牌、数量、质量上进行竞争。。。

(2)从红海到蓝海战略的跨越
为更好实现目标、就需要战略上的完善、不仅仅是红海、还需蓝海战略

A、最具有发展的蓝海战略

培训业:从红海的TAP

 

到融入梦之露的创新模式---蓝海战略:

             m+c--f-T-A

             T-A-T

             A-T-A

             T-A-P

 

◎达到白海战略

         -------进一步发展A---象体检+IT行业

 

B、蓝海创新

 五)绩效考核已成为系统工程 

 案例:哈恩是个好教练吗? 

(一)众口难调、各人看法异同

如何评价???
好坏标准是什么?不同视角不同结果?

 

裁判员至关重要
考评者不同,结果不一样

谁来考?谁是上帝?
说你不行,你就不行吗?

360度考评

()绩效考核的导向不同结果不同

◎确立评价指标的三大导向

实际上是一个指标系统问题

品质特征导向评价法

行为过程导向评价法

业绩结果导向评价法

 (三) 工具不同、结果不同 

米洛。。。

选用什么工具?用什么方法考?

手段方法不同、 结果不同?

 (四)不同目标、不同的权重 

(五)对象不同、权重不同

---------对同一指标用在不同层次

例决策力、执行力

四、实战与圆桌讨论

希望有所启迪!

 

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