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师大HR绩效管理课堂日记1---SECTION3 最近国外绩效考评----主要从两方面衡量  

2010-11-14 10:35:55|  分类: 06感悟火花与张教 |  标签: |举报 |字号 订阅

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SECTION3 最近国外绩效考评----主要从两方面衡量
1、任务绩效 --所谓的任务绩效(Task Performance)是指相对承担的任务而言,即按照其工作性质,员工完成工作的结果或履行职务的结果。换言之,绩效就是员工对企业的贡献,或对企业所产生的价值。在企业中,绩效的衡量即表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。任务绩效应该是绩效考评最基本的组成部分,特别是一线工人或可以计量的直接员工。对任务绩效的考评通常可以用质量、数量、时效、成本、他人的反应等指标来进行考量评估。一般来讲,越接近一线,这个指标的权重越明显。
2、周边绩效  --所谓周边绩效,或称关系绩效(Contextual Performance)”,是指影响员工完成某项工作结果的行为、表现和素质。周边绩效的考评通常采用行为性的描述来进行评价,因为此指标可反映员工在工作过程中所表现出来的行为。一般来讲,行政干部或领导层越高,这个指标的权重越大。
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